全媒體記者 張軍紅 羅濤 馬丹

開學(xué)季臨近，駐馬店火車站迎來學(xué)生客流高峰。為助力學(xué)子順利返校、入學(xué)，車站推出優(yōu)惠購票政策與綠色通道等多項(xiàng)服務(wù)，以貼心舉措保障學(xué)生便捷出行。

此次開學(xué)季，火車站對學(xué)生票優(yōu)惠范圍作出明確界定：全日制高等學(xué)校、承擔(dān)研究生教育的科研機(jī)構(gòu)、軍事院校、普通中（?。W(xué)、中等職業(yè)學(xué)校及正式宗教院校的在讀學(xué)生、研究生，若家庭與學(xué)校所在地不在同一城市，均可享受學(xué)生票優(yōu)惠。其中，新生可購買家庭至院校所在地的單程學(xué)生票，適用席別為普通旅客列車硬座、硬臥及動車組列車二等座，優(yōu)惠力度分別為硬座半價、動車組二等座按公布票價的75%計算。

為提升購票便捷性，自2025年8月1日起，鐵路12306客戶端升級學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)功能。新生可在8月1日至9月5日期間，通過學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)專區(qū)勾選“新生入學(xué)”辦理預(yù)約；在校學(xué)生完成實(shí)名注冊、身份信息核驗(yàn)及優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)，且有剩余優(yōu)惠乘車次數(shù)的，可直接在專區(qū)預(yù)約購票。

針對學(xué)生客流特點(diǎn)，火車站專門開設(shè)學(xué)生綠色通道，在客流密集時段增派引導(dǎo)人員，為攜帶行李較多的學(xué)生提供優(yōu)先服務(wù)，助力快速進(jìn)站。同時，車站加強(qiáng)與市政交通部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，增加接駁運(yùn)力，暢通學(xué)生返校“最后一公里”。

在出行高峰期，車站還開設(shè)學(xué)生購票窗口，優(yōu)先為學(xué)生辦理售票、改簽、退票等業(yè)務(wù)。值得注意的是，持錄取通知書（含電子錄取通知書）的新生購買學(xué)生優(yōu)惠票時，可直接通過鐵路12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端在線辦理，無需到車站窗口核驗(yàn)優(yōu)惠資質(zhì)。

“預(yù)約購票太方便了，以前開學(xué)買票總擔(dān)心搶不到，現(xiàn)在提前預(yù)約，心里踏實(shí)多了，票價優(yōu)惠還能省不少錢。”大學(xué)生梁永勝的話道出了不少學(xué)子的心聲。學(xué)生家長張女士也對綠色通道贊不絕口：“孩子帶的行李多，有了綠色通道不用排長隊(duì)，我們做家長的也更放心。”

火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)關(guān)注學(xué)生客流變化，動態(tài)調(diào)整服務(wù)措施，全力保障學(xué)生出行需求，讓學(xué)子們平安順利開啟新學(xué)期。（編輯 詹云清）

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