全媒體記者 畢可     通訊員 陸若希 姚娜

為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)體系，提升醫(yī)療質(zhì)量和效率，7月12日，由白求恩精神研究會(huì)主辦、駐馬店市中醫(yī)院承辦的全國(guó)百?gòu)?qiáng)市級(jí)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展交流會(huì)在駐馬店市中醫(yī)院隆重召開(kāi)。

會(huì)議邀請(qǐng)到美國(guó)愛(ài)荷華大學(xué)醫(yī)院管理博士馬作鏹，中國(guó)政法大學(xué)教授趙卯生做精彩講座。駐馬店市第二人民醫(yī)院黨委書(shū)記賈守峰、駐馬店市中心醫(yī)院院長(zhǎng)張志韌、全市二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)同志及相關(guān)人員參加了會(huì)議。市衛(wèi)健委黨組書(shū)記、主任陳佳出席會(huì)議并講話。市中醫(yī)院黨委書(shū)記孟麗致歡迎辭。會(huì)議由市中醫(yī)院院長(zhǎng)魏霞主持。

孟麗在致辭中對(duì)各位專(zhuān)家及領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎。她說(shuō)，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)正處在高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵期，作為國(guó)家三級(jí)甲等中醫(yī)院，我們始終以“提質(zhì)量、強(qiáng)能力”為主線，在發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)、提升綜合服務(wù)效能、強(qiáng)化重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，為推動(dòng)百?gòu)?qiáng)市級(jí)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力。

陳佳主任在講話中指出：“全國(guó)百?gòu)?qiáng)市級(jí)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展交流會(huì)”是以“弘揚(yáng)白求恩精神，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”為主題，破解當(dāng)前市(縣)級(jí)醫(yī)院發(fā)展困境、探索高質(zhì)量發(fā)展路徑的創(chuàng)新務(wù)實(shí)之舉。旨在通過(guò)專(zhuān)家授課和學(xué)習(xí)交流,讓大家領(lǐng)會(huì)和傳承白求恩精神的核心——“對(duì)技術(shù)精益求精，對(duì)人民極端熱忱”，攜手共進(jìn)、攻堅(jiān)克難，在優(yōu)化服務(wù)中彰顯醫(yī)者仁心，在改革實(shí)踐中書(shū)寫(xiě)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。希望各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)同志能夠以此次活動(dòng)為契機(jī)，深入交流、互學(xué)互鑒，共同為推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展、為健康駐馬店建設(shè)貢獻(xiàn)智慧和力量。

會(huì)上，馬作鏹教授以《醫(yī)院全面質(zhì)量管理》和《從醫(yī)學(xué)專(zhuān)家到管理專(zhuān)家新醫(yī)療形式下如何成為管理者》為題，立足國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策導(dǎo)向，圍繞醫(yī)改政策對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的影響展開(kāi)分析，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院管理需緊跟時(shí)代步伐，通過(guò)創(chuàng)新實(shí)踐應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。馬教授深刻闡述了醫(yī)療質(zhì)量的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)其核心是“以患者為中心”的價(jià)值創(chuàng)造，并從醫(yī)療管理模式演進(jìn)的視角，系統(tǒng)講解了全面質(zhì)量管理的理念及其在醫(yī)院管理實(shí)踐中的應(yīng)用。

趙卯生教授從《糾紛防范視閾下醫(yī)患溝通病歷書(shū)寫(xiě)談判思維》和《民法典視野下醫(yī)院法律實(shí)務(wù)》兩個(gè)方面進(jìn)行專(zhuān)題授課。趙教授憑借深厚的法學(xué)理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從“愛(ài)院、守法、病歷、上報(bào)、溝通”五個(gè)關(guān)鍵維度切入，運(yùn)用生動(dòng)幽默的語(yǔ)言，結(jié)合圖文并茂的展示、生動(dòng)的視頻演示以及鮮活的案例分析，深入淺出地闡釋了醫(yī)患溝通、病歷書(shū)寫(xiě)、隱私保護(hù)、急救義務(wù)及醫(yī)療糾紛處理等方面的法律知識(shí)和實(shí)踐技能。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，與會(huì)人員全程專(zhuān)注聆聽(tīng)、凝神思考，力求在有限時(shí)間內(nèi)將專(zhuān)家的前沿思維和經(jīng)驗(yàn)方法轉(zhuǎn)化為自己的智慧結(jié)晶。在最后的互動(dòng)環(huán)節(jié)，與會(huì)人員踴躍發(fā)言，就工作中遇到的困惑、技術(shù)難點(diǎn)以及如何更好地落實(shí)診療規(guī)范等問(wèn)題，與專(zhuān)家們進(jìn)行了深入交流和探討。專(zhuān)家們耐心細(xì)致地解答，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)頻繁，思想碰撞的火花不斷閃現(xiàn)，切實(shí)解決了大家的諸多疑慮。

駐馬店市中醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次會(huì)議的成功舉辦，不僅為參會(huì)者提供了寶貴的交流和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，還為推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供了有益的思路和借鑒。下一步，醫(yī)院將不斷探索和創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式和管理方式，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。

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