全媒體記者 梁翊韜     通訊員 黃杰 周甜

在醫(yī)療服務(wù)持續(xù)升級(jí)、不斷追求卓越的當(dāng)下，“以患者為中心”的服務(wù)理念早已突破醫(yī)院病房的界限。鄭州大學(xué)附屬腦病醫(yī)院（駐馬店市第二人民醫(yī)院）積極創(chuàng)新，推出的“延伸護(hù)理服務(wù)”，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理走出醫(yī)院、走進(jìn)家庭，切實(shí)為患者排憂解難，收獲了患者家屬的廣泛贊譽(yù)與衷心感謝。

此前，患者王女士因高血壓腦出血接受手術(shù)治療后，一直處于昏迷狀態(tài)，長(zhǎng)期留置導(dǎo)尿管與胃管。定期更換這些管道，成了家屬心頭最大的難題。此前，家屬帶著王女士輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院，均遭遇了無(wú)法成功插入導(dǎo)尿管的困境，這讓他們心急如焚、倍感無(wú)助。

就在家屬一籌莫展之時(shí)，通過(guò)新媒體了解到鄭州大學(xué)附屬腦病醫(yī)院（駐馬店市第二人民醫(yī)院）開(kāi)展的“上門護(hù)理服務(wù)”。這一貼心的服務(wù)模式，讓家屬看到了希望。家屬通過(guò)“豫健護(hù)理到家平臺(tái)”下單了導(dǎo)尿管護(hù)理服務(wù)。

很快，醫(yī)院神經(jīng)外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)攜帶專業(yè)護(hù)理設(shè)備，如約來(lái)到王女士家中。護(hù)士長(zhǎng)左彥憑借多年的臨床經(jīng)驗(yàn)，敏銳地察覺(jué)到該患者情況復(fù)雜。經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的評(píng)估，發(fā)現(xiàn)患者存在3個(gè)尿道口，其中2個(gè)是假性尿道口。在嚴(yán)格遵循無(wú)菌操作規(guī)范的前提下，護(hù)理團(tuán)隊(duì)?wèi){借豐富的經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù)，一次性成功插入導(dǎo)尿管。當(dāng)看到尿液從導(dǎo)尿管緩緩流出，家屬激動(dòng)得熱淚盈眶。

操作結(jié)束后，醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)耐心地向家屬講解了留置尿管期間的日常護(hù)理要點(diǎn)、泌尿系統(tǒng)感染預(yù)防知識(shí)等內(nèi)容。對(duì)于家屬提出的每一個(gè)問(wèn)題，護(hù)理團(tuán)隊(duì)都一一詳細(xì)解答，確保家屬能夠掌握正確的護(hù)理方法。

王女士的家屬激動(dòng)地說(shuō)：“原本還在發(fā)愁怎么帶患者去醫(yī)院，沒(méi)想到護(hù)士能上門服務(wù)，技術(shù)專業(yè)，態(tài)度也好，真是太感謝了！這種貼心的服務(wù)，既省去了我們來(lái)回奔波的辛苦，也讓我們學(xué)到了很多護(hù)理知識(shí)，心里特別踏實(shí)。”

免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺(tái)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，作品版權(quán)歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請(qǐng)告知，我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)注來(lái)源并添加本文鏈接：http://cqk9di.cn/showinfo-889-359560-0.html，否則承擔(dān)相應(yīng)法律后果。